Curieux de savoir ce que pensent les consommateurs de leurs consoles, GameInformer a réalisé une enquête auprès de 5 000 personnes sur la fiabilité de leurs machines de salon. Un chiffre assez choquant ressort et c’est celui de la Xbox 360 qui grimpe à 54,2% de consoles défaillantes.
Voici donc les résultats du magazine :
► Pourcentage de consoles défaillantes :
- Xbox 360 : 54.2%
- PlayStation 3 : 10,6%
- Wii : 6,8%
► Pourcentage des joueurs qui ont subi une deuxième panne de matériel après la réparation :
- Xbox 360 : 41,2%
- PlayStation 3 : 14,7%
- Wii : 11%
► Pourcentage des personnes qui ont trouvé le « SAV » très utile :
- Nintendo : 56,1%
- Sony : 51,1%
- Microsoft : 37,7%
► Pourcentage des personnes dont les amis ont eu une console avec des défaillances matérielles :
- Xbox 360 : 69,9%
- PlayStation 3 : 12,4%
- Wii : 6%
Le magazine nous dit également que la Wii a le plus faible taux de problèmes techniques car elle est la console la moins utilisée des trois supports. En effet, 41,4% des propriétaires Wii ont avoué utiliser leur machine moins d’une heure par jour, contrairement aux joueurs Xbox 360 (40,3%) et PlayStation 3 (37%) qui disent jouer en moyenne entre trois heures et cinq heures par jour.
De plus, 3,8% des consommateurs ont déclaré qu’ils n’achèteront pas de Xbox en raison des défaillances matérielles.
Et vous ? Avez-vous déjà subi un problème avec vos consoles ?